Ignacio Mañe y Josep María Ortadó de MO Abogados tienen claro que construir un equipo con unos valores sólidos es una ventaja competitiva en estos tiempos difíciles. Esa convicción los llevó a encargarnos un taller sobre el tema: confianza y trabajo en equipo.
Un debate inicial acerca de la pregunta: “¿La confianza es la madre del descuido?” hizo aflorar rápidamente todos los argumentos alrededor de la confianza y sus límites. Los dos equipos polarizados entre los pros y contras moderado por un tercer equipo que hacía de jurado debatió acerca de casos reales ocurridos en la empresa y puso en práctica técnicas sencillas de persuasión previamente elucidadas. Una vez hecho el veredicto del jurado el equipo reflexionó sobre los puntos fuertes y débiles de esta dinámica de trabajo en equipo antes de pasar a la siguiente fase: un diálogo breve.
En el diálogo breve el pensamiento colectivo gana fuerza y el equipo pasa a construir un consenso sobre el tópico del día – la confianza – en un fluir de ideas donde lo principal ya no es persuadir a su interlocutor, sino ganar una mejor comprensión compartida sobre el tema, dialogando sobre las experiencias de éxito de la empresa. La magia de este proceso reside en que se trata de ir más allá de simplemente compartir opiniones, sino ganar una visión más profunda acerca de todo lo compartido. Se empieza con aportaciones más bien abstractas como “la confianza se gana poco a poco” para luego, a medida que el equipo se siente más cómodo, abrirse a aumentar la conciencia participativa y a compartir experiencias más relevantes, como el reconocer que cuando se trata de nutrir la confianza, un error puntual no es tan determinante, ya que es mucho más importante la actitud de uno mismo, sus ganas de superación y mejora continua.
El diálogo funcionó bajo 4 reglas implícitas muy sencillas:
1- Preguntas relacionada con el tema principal
2- Experiencias reales que ayudan a concretar las respuestas
3- Predisposición a escuchar y pensar conjuntamente para entender a la esencia de la cuestión
4- Un espacio abierto a la exploración de nuevas ideas y perspectivas
En una ronda final cada participante compartió con los demás su propia síntesis sobre el tema. Citaremos una de ellas y cerramos, así, un ciclo anual y nos preparamos la pausa de verano. ¡FELICES VACACIONES!
“La confianza requiere predisposición de uno, actitud del otro y transparencia de los dos“.
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